A função Renegociações com Cliente permite reprogramar os títulos em aberto de um cliente, facilitando a definição de novas condições de pagamento e o acompanhamento dos vencimentos gerados pela negociação. Através da tela, é possível selecionar os documentos que farão parte da renegociação, definir as novas condições e gerar um novo parcelamento.
Renegociando
Acesse o recurso de Renegociações com Cliente do menu Receber e informe o cliente desejado.
O sistema apresentará, no quadro Parcelas Abertas, os documentos com pendência financeira. O cálculo de multa e juros é feito automaticamente, de acordo com os percentuais parametrizados. Ainda é possível editar manualmente o valor de juros, multa e descontos em cada parcela ou no total. Ao ajustar no valor total, o recálculo é feito em cada parcela proporcionalmente.
Com as parcelas selecionadas e os valores de juros, multa e desconto ajustados, o valor da negociação é apresentado e o número de parcelas pode ser informado. O cálculo de vencimentos é feito sempre a cada 30 dias, podendo ser ajustado manualmente, se necessário. Após conferir as informações, utilize a opção Salvar para registrar a renegociação.
Consultando documentos e renegociações
A tela também permite acessar informações relacionadas aos títulos selecionados através das opções disponíveis na parte inferior. O botão Editar permite acessar os detalhes da parcela selecionada, enquanto o botão Documento permite consultar o documento (nota fiscal) que originou a parcela.
No botão Renegociações é possível consultar as negociações já realizadas para aquele cliente e, se necessário, desfazer alguma renegociação, voltando ao status anterior à renegociação desfeita. Dessa forma, é possível manter um histórico das condições negociadas com cada cliente e acompanhar as alterações realizadas ao longo do tempo.
Importante
Antes de salvar a renegociação, lembre de conferir principalmente:
- as parcelas selecionadas;
- os valores de desconto, multa e juros;
- o valor total da renegociação;
- a quantidade de novas parcelas;
- os vencimentos e valores gerados.
O registro das renegociações permite manter as novas condições de pagamento organizadas no sistema, preservando as informações dos títulos envolvidos e facilitando o acompanhamento das parcelas e vencimentos acordados com o cliente.