Manter equipamentos em pleno funcionamento requer mais do que simplesmente realizar reparos quando algo falha. É preciso estar um passo à frente, antecipando as necessidades de manutenção para evitar problemas futuros. Pensando em facilitar o gerenciamento das manutenções programadas dos equipamentos dos seus clientes é que a ferramenta Aviso de Manutenção Programada foi projetada. Ela … Ler mais
No mercado existem muitos modelos de etiquetas disponíveis para compra, com tamanhos e disposições diferentes. E, para cada modelo, é possível incluir diferentes informações, tais como código de barras, referência ou código do item, para citar alguns. Para dar o máximo de liberdade, os sistemas HGM contam com um emissor de etiquetas personalizado, disponível em … Ler mais
A Ficha de Cliente, disponível no menu Cadastros, oferece uma visão abrangente e detalhada do histórico e da posição de cada cliente. Ao selecionar um cliente, serão apresentadas as características mais relevantes sobre seu perfil e comportamento, incluindo um menu lateral contendo informações e alertas sobre: A Ficha de Cliente também proporciona acesso rápido a … Ler mais
Embora a maioria dos processos de manutenção sejam feitos com acompanhamento de nossa equipe técnica, pode ser útil conhecer algumas das ferramentas disponíveis, como o Novo Atalho. Checkup da Base de Dados Esta ferramenta, como o nome sugere, faz uma verificação (checkup) dos dados armazenados e recria índices utilizados pelo sistema. A parte de verificação … Ler mais
Reduza desperdícios e garanta a qualidade dos produtos oferecidos aos seus clientes! Com o Controle de Prazos de Validade, você monitora a validade dos itens em seu estoque e age rapidamente ao identificar produtos próximos ao vencimento. Benefícios Como utilizar
Não importa quais áreas dos sistemas HGM você mais utilize, alguns recursos podem facilitar seu dia-a-dia. Manter Conectado Ao logar, é possível selecionar a opção para lembrar de suas credenciais, tornando desnecessário informar seu usuário e senha a cada login. Use este recurso se seu computador já é protegido por senha ou outro mecanismo de … Ler mais
A Agenda de Clientes é uma ferramenta que otimiza a gestão de eventos agendados, efetuados e cancelados, proporcionando uma abordagem organizada e eficiente para acompanhar todas as interações com os clientes. Além de auxiliar na gestão de eventos, também complementa outras ferramentas voltadas ao gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), como Gestão de Oportunidades … Ler mais
O menu Favoritos permite adicionar até 10 (dez) atalhos rápidos aos menus do sistema. Cada usuário pode definir suas opções para esse menu. Ao acessar o menu Favoritos, será apresentado um menu parecido ao da imagem. O menu de Favoritos é dividido em três blocos: Ao final dos blocos Mais Acessados e Acessados Recentemente está disponível a opção de limpeza … Ler mais
Os sistemas da HGM contam com vários níveis de autorização para usuários e ações especiais. Temos dois tipos de usuários: A tela Autorizações, disponível no menu Sistema, permite visualizar um ou todos os usuários e definir os acesso, programa por programa. Também é possível filtrar apenas um determinado menu ou pesquisar programas que contenham uma … Ler mais
A ferramenta Manutenção do Cadastro de Itens foi projetada para facilitar a gestão e atualização das informações do cadastro de itens. Além de otimizar a atualização das informações fiscais, também agiliza na organização dos cadastros, garantindo que as informações permaneçam alinhadas com a realidade operacional e gerencial da empresa. Para acessá-la, vá para o menu … Ler mais